よくある質問

■LEDについて

Q.LEDとはなんですか?

A.LEDとは半導体で発光ダイオードと呼ばれています。

正式名は「Light Emitting Diode」で頭文字をとったものがLEDです。

長寿命・小型軽量の光源として、非常に注目されています。

Q.LEDのメリットって?

A.LEDのメリットは大きくいうと三つあります。

地球環境に優しく、省エネ、長寿命 であることです。

従来照明より消費電力が半分以上少なく、省エネでありCO2の排出量が少ないため地球に優しく、発光効率がいいため寿命が長く、第四の照明といわれています。

一般的にLEDの寿命といわれている時間も、70%の明るさ以下になることをさすので、問題がなければ使用することは可能です。

衝撃に強く、水銀のような有害物質を必要としない点ももう一つの利点といえます。

■製品に関して

Q.取り付けはどうすればいいですか?

A.LEDパネルに関しては小型の物は電源を差し込むだけで使用可能です。

取り付けなどを希望される場合、施工相談を無料で承っております。

施工費用などお見積もりをさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q.LEDライトパネルのイメージの交換方法がわかりません

A.取付は簡単に行って頂けます。

各商品ページに簡単な交換方法の写真があります。そちらをご参照下さい。

Q.屋内用と屋外用の違いって?

A.屋内用は防滴加工を施しておらず、必ず屋内での使用をお願いしております。

屋外用に関しては防滴と一般防水に対応しているものがそれぞれ違うため、詳しくはお問合せ下さい。

Q.輝度はどれくらいですか?

A.各商品によって違います。

詳しくは商品ページをご参照下さい。

Q.仕様書はありますか?

A.現在のところはご用意がございません。順次対応予定となっております。

■ご注文に関して

Q.在庫は全部ありますか?

A.ホームページ内で表示の在庫数ですが、お電話等・FAXでのご注文もお受けしているため、リアルタイムに在庫数反映されません。

実際の在庫数とは異なる場合があり、ご注文頂きましても、在庫切れにてご注文お受けできない場合ございます事、ご承知下さい。

その場合、その旨メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

なにとぞご了承下さいますようお願い致します。

Q.選択欄に欲しいサイズがないけど、特注で作れますか?

A.可能です。

まではお電話またはメールでお問合せ下さい。

Q.レンタルは出来ますか?

A.大変申し訳ございませんがレンタルには対応しておりません。

Q.クレジット払いには対応していますか?

A.大変申し訳ございませんが、現在のところは対応しておりません。

■その他

Q.LEDパネルの中に差し込むポスターの印刷は出来ますか?

A.データ加工から印刷まで対応可能です。(有料)

データでのご入稿の場合は、2日~3日ほど日程を頂き出荷致します。

修正・加工などが必要な場合別途日にちをご連絡させて頂きます。

まずはお電話、またはメールでお問い合わせ下さい。

Q.初期不良返品ついて教えて

A.詳しくはこちらのページをご参照下さい。

Q.製品保証について教えて

A.詳しくはこちらのページをご参照下さい。

Q.卸販売、大量購入による値引き等はありますか?

A.ロット数、ご購入希望条件によっては若干のお値引きなど可能です。

詳しくはこちらからまたはお電話でお問合せ下さい。

ご連絡させていただいた上でお見積申し上げます。